Inleiding

JuiceStation respecteert de privacy van alle gebruikers van onze diensten en draagt zorg voor een zorgvuldige behandeling en beveiliging van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we deze gebruiken.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten van JuiceStation.

1 Welke Gegevens Verzamelen We?

Bij het huren van een powerbank:

Betaalgegevens (via Stripe, een beveiligd betaalplatform)
Tijdstip van huur en inlevering
Locatie waar de powerbank is gehuurd en ingeleverd
Unieke identificatie van de transactie

Bij gebruik van onze website:

IP-adres
Browsertype en -versie
Bezochte pagina's en tijdstip van bezoek

Bij contact opnemen:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer (indien verstrekt)
Bericht inhoud

2 Waarom Verzamelen We Deze Gegevens?

We verzamelen en gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren van onze dienst: Om het huren en retourneren van powerbanks mogelijk te maken
Betalingsverwerking: Voor het afhandelen van betalingen en terugstortingen
Klantenservice: Om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden
Verbetering van onze dienst: Om onze service en website te optimaliseren
Communicatie: Voor het versturen van bevestigingen en updates over je verhuur

3 Hoe Bewaren We Jouw Gegevens?

JuiceStation neemt de beveiliging van jouw gegevens serieus. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

Beveiligingsmaatregelen:

SSL-encryptie voor alle communicatie
Beveiligde servers met regelmatige updates
Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen geautoriseerd personeel)
Gebruik van Stripe voor veilige betalingsverwerking

We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor we ze verzamelen. Transactiegegevens bewaren we voor de wettelijk verplichte termijn.

4 Delen We Jouw Gegevens Met Derden?

JuiceStation verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. We delen alleen gegevens met externe partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn.

We werken samen met:

Stripe (Betalingsverwerker)

Voor het veilig verwerken van betalingen. Stripe voldoet aan de hoogste beveiligingsstandaarden en is PCI-DSS gecertificeerd.

Hosting Provider

Voor het hosten van onze website en diensten op veilige servers binnen de EU.

Al onze partners zijn verplicht om jouw gegevens met dezelfde zorg te behandelen als wij doen en mogen de gegevens alleen gebruiken voor de afgesproken doeleinden.

5 Cookies

JuiceStation maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website. Deze cookies verzamelen geen persoonsgegevens.

Soorten cookies die we gebruiken:

Functionele cookies: Voor het onthouden van je voorkeuren en instellingen
Analytische cookies: Om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren (geanonimiseerd)

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen. Let op: sommige functionaliteiten van de website werken mogelijk niet goed als je cookies uitschakelt.

6 Jouw Rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je een aantal rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Recht op inzage

Je kunt opvragen welke gegevens we van jou hebben

Recht op rectificatie

Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren

Recht op verwijdering

Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens

Recht op bezwaar

Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Recht op dataportabiliteit

Je kunt je gegevens in een gangbaar formaat opvragen

Recht op beperking

Je kunt de verwerking van je gegevens laten beperken

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via [email protected]

7 Wijzigingen in Deze Privacyverklaring

JuiceStation kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. We raden je daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.

Datum laatste wijziging: November 2024

Vragen Over Privacy?

Heb je vragen over hoe we omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem gerust contact met ons op.

[email protected] Contactformulier

Privacy Policy